在我们日常交流协作中扮演着非常重要的作用,但可能不少朋友可能都有这样的体验:
我在列表中发了贴,但是没有人关注我的帖子,非常郁闷
列表中邮件太多,我不能快速的分类、筛选邮件
这里可能的原因很多,比如,发贴时帖子主题内容不容易得到大家的共鸣,帖子的文字表达很难让大家快速把握中心思想,邮件标题不明确,等等等等
教育大发现社区核心服务团队结合教育大发现社区过去一年多的实践,并借鉴啄木鸟社区( http://wiki.woodpecker.org.cn/moin/ )等开源社区的优秀经验,提炼出了教育大发现社区邮件列表(论坛)发贴礼仪、回帖礼仪(20100116版)
wiki页面查看,请点击这里:
发贴礼仪 https://sociallearnlab.org/wiki/index.php/MailRule_Post
回帖礼仪 https://sociallearnlab.org/wiki/index.php/MailRule_Reply
上面的经验提炼,总的来说,可以概括为:
发贴标题简明具体,标签标识不要忘记;
帖子内容一事一邮,分层条理理解容易;
网址简化美观漂亮,提问智慧大家研习。
其中,发贴礼仪中,请大家特别注意邮件标题中的“标签使用”这一部分,有不明白的地方请及时提出,我们一起完善改进。
相信不少朋友也都有自己的想法,欢迎大家来分享经验,我们一同营造优秀的社区文化!
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